Privacyverklaring

Hoe we omgaan met jouw gegevens en wat wel en niet zichtbaar is.

1. Wie zijn wij

Onzestraat.nl is een hyperlokale digitale omgeving voor bereikbaarheid tussen bewoners in dezelfde straat of buurt.

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

Debbie Smits
Melodiehof 17
5245 BP Rosmalen
E-mail: info@onzestraat.nl 

2. Inleiding

Onzestraat gaat zorgvuldig om met jouw gegevens.
We verzamelen alleen wat nodig is om Onzestraat goed te laten werken.

In deze verklaring leggen we uit:

  • welke gegevens we verwerken
  • waarom we dat doen
  • wat zichtbaar is voor anderen
  • hoe lang we gegevens bewaren
  • wat je rechten zijn
3. Welke gegevens we verwerken

Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het functioneren van Onzestraat.

3.1 Bij inschrijving

  • voornaam en achternaam
  • e-mailadres
  • postcode
  • straatnaam en huisnummer
  • keuzes voor berichten die je wilt ontvangen

3.2 Bij het plaatsen van een verzoek, melding of activiteit

  • inhoud van het bericht
  • datum en eventueel tijd
  • straatnaam (indien ingevuld)
  • postcode + huisnummer (alleen intern)
  • telefoonnummer (alleen intern, indien ingevuld)
  • eventuele foto

3.3 Technische gegevens

  • IP-adres (tijdelijk, voor beveiliging)
  • basis loggegevens voor systeembeveiliging

Wij verzamelen geen gegevens voor advertenties en maken geen gebruikersprofielen voor marketing.

4. Waarom we jouw gegevens gebruiken

Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:

  1. het mogelijk maken van plaatsingen (verzoeken, meldingen, activiteiten)
  2. e-mail verificatie om misbruik te voorkomen
  3. beoordeling (nakijken) vóór publicatie
  4. het mogelijk maken van reacties en contact tussen bewoners
  5. het verzenden van meldingen waarvoor je je hebt aangemeld
  6. het waarborgen van veiligheid en goed functioneren

Wij gebruiken gegevens niet voor commerciële doeleinden.

5. Rechtsgrond van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • toestemming (bij inschrijving en bij het kiezen van berichten die je wilt ontvangen)  
  • uitvoering van de dienst (gebruik van Onzestraat)
  • gerechtvaardigd belang (veiligheid, controle en functioneren van de website)

Je kunt je toestemming voor meldingen altijd intrekken via de afmeldlink in e-mails.

6. Wat zichtbaar is voor anderen

Op Onzestraat wordt alleen getoond wat nodig is om een bericht begrijpelijk te maken.

Zichtbaar kan zijn:

  • de inhoud van een bericht
  • de categorie
  • de datum
  • een globale locatie (zoals straatnaam, als je die invult)

Niet zichtbaar:

  • e-mailadres
  • telefoonnummer
  • postcode + huisnummer
  • IP-adres
7. Contact tussen gebruikers

Wanneer je reageert op een bericht:

  • verloopt dit via een afgeschermde route
  • bepaal je zelf of je gegevens deelt
  • ontstaat contact rechtstreeks tussen bewoners

Onzestraat heeft geen invloed op wat gebruikers daarna onderling delen of afspreken.

8. Bewaartermijnen

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is.

8.1 Contactgegevens

  • zolang je ingeschreven bent
  • bij uitschrijving: maximaal 12 maanden
  • daarna verwijderd of geanonimiseerd

8.2 Geplaatste berichten

  • tijdelijk zichtbaar op de website
  • intern opgeslagen: maximaal 24 maanden
  • daarna verwijderd of geanonimiseerd

8.3 Beveiligingslogs

  • maximaal 6 maanden

Indien wettelijke verplichtingen een langere bewaartermijn vereisen, volgen wij die.

9. Delen van gegevens

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens.

Gegevens kunnen worden verwerkt via:

  • CRM-systeem (voor opslag en beoordeling)
  • e-mailverzendsysteem
  • hostingprovider

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten gesloten indien vereist.

Wij delen geen gegevens met commerciële partijen.

10. Cookies en techniek

Onzestraat gebruikt alleen noodzakelijke technische middelen om de website goed te laten werken.

Wij gebruiken geen tracking voor advertenties of commerciële profilering.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:

  • onbevoegde toegang
  • verlies
  • misbruik

Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen.

12. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • je gegevens in te zien
  • je gegevens te laten aanpassen
  • je gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • verwerking te beperken
  • gegevens over te dragen

Je kunt hiervoor contact opnemen via:
info@onzestraat.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.

13. Klachten

Heb je een klacht over hoe wij met jouw gegevens omgaan?

Neem contact met ons op of dien een klacht in bij de:

Autoriteit Persoonsgegevens
www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

14. Minderjarigen

Onzestraat is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. 

15. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer dat nodig is.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.